En la Facultad de Turismo

La sesión de sensibilización que llevamos a cabo con los estudiantes en la Escuela Universitaria de Turismo, en Guadalajara, discurrió con normalidad. Nuestro propósito con ella fue el de informar sobre qué es la Encuesta de Evaluación Docente de la Universidad de Alcalá, para qué sirve, y, sobre todo, qué puede significar e implicar el hacerla (reconocer las buenas prácticas docentes, motivar al profesorado hacia la innovación), como el no hacerla (reforzar las prácticas docentes más resistentes al cambio, a la mejora, a la gestión de las particularidades cambiantes de los alumnos, etc.)

De esta forma, tratamos de poner el acento en la sensibilización del alumno hacia este método de mejorar de la docencia de la Universidad de Alcalá, que, en definitiva, es también otra forma -una muy potente- de participación en la vida universitaria por parte del alumno. No todo es estudiar para los exámenes y hacer trabajos. También existe la posibilidad de la toma de consciencia sobre la docencia que reciben y del compromiso para su mejora.

Así pues, pasamos a presentar lo que se podría considerar como puntos de partida o pistas para saber desde dónde mejorar. Son citas literales de los propios alumnos, seleccionadas y, en cierto modo, organizadas para una mejor lectura:

• No me gusta el criterio de evaluación de algunos profesores. Por la cantidad de
• suspenso se pude ver que no sólo fallamos los alumnos sino la enseñanza del profesor.

• Queremos más clases didácticas y más participación del profesor con el alumnado.
• Por la forma de hablar que tienen algunos, parece que nos tratan como a niños. La universidad no es el instituto, solemos escuchar cosas como: Si no vienes a clase
• estás suspenso, en Junio nos veremos.

• Multitud de tareas, trabajos, exposiciones y todo para entregar en poco tiempo.

• Tutorías ¿Cuándo? ¿Quién es mi tutor?

• Muchas veces los profesores hablan de criterios de evaluación continua, pero no los
• llevan a cabo.

• Creo que algunos profesores piensan que vamos a estar en paro o ser agente de viajes
• en vez de preocuparse en formarnos para llevar una empresa turística.

• Los profesores deberían escuchar nuestros consejos y sugerencias.

• Deberían dar idiomas durante toda la carrera, dos años por idioma no es suficiente.

• En general hay mucha participación en clase por parte del alumnado, pero sigue
• habiendo profesores que “sueltan el rollo” y no explican cómo hacer las prácticas.

• Es importante Turismo porque es mi elección, quiero que me enseñen.

• Considero importante la opinión de los alumnos y ahora tenemos la oportunidad de
• expresarnos.

Los anteriores son algunos de los temas que se comentaron por parte de los alumnos y

entorno a los que se pudo debatir durante la sesión de sensibilización, que, como tal, tiene el propósito de concienciar al alumnado de la oportunidad que tiene la Universidad de mejorar la docencia que en ella se imparte, y que esa oportunidad, ahora más que nunca, parte de que ellos realicen la encuesta docente. Entorno a ella, surgieron las siguientes ideas:

• Sirve para dar a conocer los problemas de los alumnos

• Nos damos cuenta de que hay problemas comunes.

• Puede provocar cambios favorables
• Quizás no haya suficiente gente que piense lo mimo que nosotros y no valga para nada
• nuestra opinión.

• No da tiempo a realizar la encuesta docente, y cuesta encontrarla por primera vez.

Facultad de Ciencias Ambientales

Facultad de Ciencias Ambientales

Fue en esta Facultad situada en el Campus Externo de nuestra Universidad, donde se pudo apreciar una interesante paradoja: la no correspondencia entre la importancia y relevancia que tiene la encuesta de evaluación docente -importantísimo instrumento para la mejora de la docencia a disposición de los alumnos-, y la presencia de que pudimos disponer para llevar a cabo con los alumnos de los primeros cursos de los estudios de grado la sesión de sensibilización sobre la participación, la implicación, y la propia encuesta docente. Una clase muy bien equipada a nuestra disposición, pero sin alumnos, que tenían clase. Y ya casi al final de la misma, fue cuando, gracias a su amable y considerado profesor, pudimos acercar la información a los alumnos durante un corto periodo de tiempo.

A lo largo de los veinte minutos que duró, sugieron, entre otras, la siguientes ideas:

• Hay profesores que no les preocupa que los alumnos no aprueben.
• La tardanza, en algunas ocasiones, que existe para recibir las notas de los exámenes.
• Los profesores no tendrían que leer los powerpoint. Tendrían que dar la clase de otra manera, que así son un aburrimiento. Qué hagan la clase más dinámica.
• Que algunos profesores no sean tan sosos, para que así los alumnos no se vayan de clase.
• Tipos de exámenes que se cambian el mismo día del examen, sin que el profesor avise antes, lo cual es desagradable.
• Es absurdo dar algunos tipos de contenidos y asignaturas con powerpoint. Así es más difícil enterarse.
• Notas para aprobar demasiado altas.
• Poca implicación de los profesores en la explciación de la teoría de las sesiones prácticas.
• Desconexión e inconmunicación de los profesores tras la realización de la prueba de examen.
• Poco compromiso de los profesores por mantener los vínculos de comunicación con los alumnos, lo que puede hacer que el alumno se sienta desorientado.
• Pruebas de evaluación no pactadas.

Una de las opiniones que surgió ya casi al final de la sesión, de parte de uno de los varios alumnos que ya habían realizado la encuesta docente en el primer cuatrimestre, fue que «la encuesta docente le parece una propuesta muy interesante, si se hace bien, como parece que se está haciendo, y que espera que sirva para mejorar la enseñanza y la vida de su Facultad  en general». Esta opinión, creemos, podría resumir el sentir general de parte de los treinta (en total) alumnos que acudieron. Desde aquí, os damos las gracias por vuestro tiempo.

Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales

Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales. Campus centro de la Universidad de Alcalá.

En esta ocación trabajamos con unos 60 alumnos, aproximadamente, quienes, a pesar de encontrarse en sus primeros años universitarios,  mostraron un gran interés y ánimo por cambiar y mejorar diferentes aspectos de la docencia con la que se encuentran en su día a día universiatrio.

Respecto a por qué estaban allí precisamente, y no en otro lugar, como en la cafetería o en el bonito jardín de su Facultad, surgieron las siguientes ideas:

• Para enterarnos de cómo se hace la encuesta y para que sirve
• Las sesiones de sensibilización ayudan a los estudiantes a centrarse a prepararlos para que se involucre más en el funcionamiento de la universidad.
• Se debe fomentar más estas actividades. Necesitamos sentir que realmente importamos y se intenta mejorar la calidad universitaria.
• Estamos aquí porque nosotros podemos cambiar las cosas con nuestra opinión. La voz del alumno es importante.

Se comentaron algunos aspectos de su realidad. Quizás por lo escaso del tiempo, el debate se centró un poco más en los negativos que hay que mejorar, que en los positivos que hay que conservar. Estas son algunas de las sugerentes ideas que se escucharon:

• Los profesores realmente no hacen evaluación continua.
• Los profesores perdieron notas que influyo en la nota final de una asignatura. Hay que tener más cuidado con las notas si solo se meten en el ordenador y falla el sistema informático todo el trabajo se pierde.
• Pensamos que deben cobrar por sus meritos y su trabajo no por el puesto o cargo que tiene solamente. Que se ganen éticamente el sueldo.
• Necesitamos mejor conexión a Internet y aulas más grandes de informática.
• Falta información y asesoramiento a la hora de elegir las optativas.
• No tienen en cuenta el dinero y el tiempo que perdemos en desplazarnos. Deberían prepararse más las sesiones y no hacernos venir más días para lo mismo..
• Clases más amenas y con  más descanso entre unas y otras y realmente aprende de verdad algo útil y actual.
• Se acaba una clase y ya no existo para los profesores, muchos no te contestan y te ignoran.
• Los exámenes nos son impuestos, las fechas también.
• Cada docente parece independiente de los otros, no trabajan aglutinando.
• No podemos opinar de manera diferente  en clase a la visión  del docente. Tampoco entre compañeros. Ser diferente sirve para que se te mitre mal.
• Nos piden que participemos pero promueven que seamos pasivos con su metodología y poco trabajo colectivo y clase magistral.
• Tenemos que recuperar el valor de la solidaridad, la participación y dar menos peso al individualismo. Cuando nos juntamos y reunimos  podemos ayudar a los demás compañeros.
• Menos exámenes y más trabajos. En los segundos se aprende más  y se es más constante.
• No deben tratarnos como niños y tampoco sobrecargarnos con exceso de tareas porque también trabajamos para pagar nuestros estudios.
• Se necesitan delegados para poder estar informados y funcionar mejor

La encuesta se puede realizar a través de «Mi Portal» en la web de la UAH desde el 26 de abril al 6 de junio. Respecto a este instrumento de participación, se comentaron las siguientes dudas:

• La encuesta sirve porque valoran nuestras opiniones y se interesan por mejorar los métodos de impartir las clases.
• No nos creemos que realmente le afecte en su sueldo o su retribución económica.
• La encuesta sirve para valorar a profesores que realmente merecen nuestro apoyo y reconocimiento por su gran esfuerzo y dedicación.
• Es importante participar para mejorar y valorar la calidad docente.
• Los profesores también deberían hacer la autoevaluación y ser autocríticos.
• No creo en la encuesta, dudo de que nos tengan en cuenta….
• Quiero participar, quiero ser parte activa de las mejoras universitarias.
• Quiero reflejar el trabajo e implicación de los profesores.
• La encuesta puede servir para mejorar la calidad de relación entre alumnado y profesorado es un medio de comunicación anónimo.
• Hicimos la encuesta en el 1er cuatrimestre porque consideramos que podía ayudar a mejorar las siguientes clases de este segundo
• Pensamos que ha ayudado a mejorar, ya que los profesores pueden conocer sus errores y corregirlos.

Esta recolección de impresiones no tiene ánimo científico, sino el de ilustar al interesado (profesor, alumno, coordinador de grado, miembro del equipo decanal, curioso, etc.) el sentir general a través de las diferentes opiniones que surgieron en un espacio que se trató de que fuera agradable, de debate y reflexión, de confianza, y, en definitiva, ilustrador para el alumnos sobre lo relevante que es participar activamente en la Universidad. La encuesta docente es una opción.